金富尔服务理念：
做到金富尔“做专、做精、做好、做久”的目标，改变观念，经营服务，提高用户的满意度。金富尔在成长的过程中在售后服务方面付出了努力，并且从实践经验中总结出“顾客即我”这一服务理念，作为指导金富尔整个售后服务工作的座右铭。
金富尔服务准则：
一言一行为了金富尔的声誉，一点一滴为了顾客的效益。
金富尔服务精神：
顾客着急我着急，顾客满意我满意，让顾客都感受到金富尔的关爱，将顾客的投诉视为对我们的信任，并以不辜负此信任为荣耀。
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金富尔服务：
● 技术培训。
● 定期跟踪回访服务。
● 合同规定的质保服务。
● 质保期后的一年服务。
● 24小时服务答复。
● 电话及现场的不定期回访服务。
